Política de Calidad

La Dirección de Transped considera, como objetivo fundamental, alcanzar los más altos estándares de calidad mediante la aplicación de un Sistema de Gestión que garantice la excelencia en los servicios ofrecidos a los clientes.

Para ello, la organización se compromete a:

1. Satisfacción del Cliente y Cumplimiento Normativo

Satisfacer tanto los requisitos del cliente como las normativas legales aplicables y de otras partes interesadas. Asimismo, nos comprometemos a conocer las necesidades implícitas y explícitas de los clientes, tanto las actuales como las futuras, para conseguir que los servicios les resulten plenamente satisfactorios.

2. Cultura de Calidad y Mejora Continua

Desarrollar una cultura de alta calidad y de mejora continua en sus servicios, mediante la implementación y mantenimiento de un Sistema de Gestión, basado en la responsabilidad y la participación de todos los integrantes de la organización y de quien trabaja en su nombre.

3. Recursos y Formación

Suministrar los recursos y la formación adecuados para que se realicen las actividades con los niveles de Calidad exigidos. Buscamos que todos los empleados sean conscientes de los riesgos derivados de sus puestos de trabajo, haciéndoles partícipes del respeto de nuestra política en todas sus actividades y asegurando que el trabajo se desarrolle en un entorno óptimo.

4. Gestión de Riesgos e Impactos

Identificar y valorar los riesgos e impactos de las actividades y servicios que se puedan controlar y aquellos sobre los que se pueda influir dentro del alcance definido del Sistema de Gestión. Esto se realiza teniendo en cuenta los desarrollos y los servicios nuevos o modificados, con el fin de reducirlos en la medida de lo posible.

5. Evaluación de Proveedores

Evaluar continuamente a nuestros proveedores en base a los requisitos marcados por el Sistema de Gestión para garantizar la excelencia en toda la cadena logística y de suministro.